Page 6 - Fahrplanbuch Spree-Neiße 2019/2020

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RufBus – Verfahrenshinweise

Auch im Fahrplan von Spree-Neiße-Bus gibt es Die Anmeldung erfolgt einheitlich unter der kos-
Fahrten, die nur bei tatsächlichem Bedarf durch- tenfreien Telefonnummer 0800 2992299.
geführt werden. Diese Fahrten sind als Rufbus-
fahrten in der Kopfzeile gekennzeichnet. Bei Bitte rufen Sie, wenn möglich, frühzeitig, also
diesen Fahrten ist es erforderlich, den Fahrt- z.B. am Vortag der Fahrt, bei uns an. Dies er-
wunsch telefonisch anzumelden. Außerdem wer- leichtert uns die Disposition der Fahrt. Sie kön-
den einige Orte abseits der Hauptlinie nur dann nen aber auch am Tag der Fahrt bis spätestens
angefahren, wenn der Fahrgast zuvor angeru- 90 Minuten vor der fahrplanmäßigen Abfahrt
fen hat, d.h. die Fahrt an sich findet statt, der eine Rufbusfahrt bestellen. Wir sind von Mon-
Umweg wird aber nur bei Bedarf gefahren. Hier tag bis Sonntag 24 Stunden am Tag für Sie er-
ist die Haltestelle in der Spalte mit einem R ge- reichbar.
kennzeichnet. Möchten Sie an einer so gekenn -
zeichneten Haltestelle einsteigen, so melden Zur Anmeldung der Fahrt benötigen wir folgen -
Sie Ihren Zustiegswunsch bitte ebenfalls telefo- de Angaben:
nisch an. Haben Sie eine Rufbushaltestelle als - Auf welcher Linie (Linien-Nr.) wollen Sie,
Fahrtziel, so müssen Sie sich nicht telefonisch - wann (Abfahrtszeit laut Fahrplan),
anmelden. Hier genügt es, den Fahrer beim Ein - - von wo (Haltestelle laut Fahrplan),
stieg über den Aussteigewunsch zu informieren. - wohin (Haltestelle laut Fahrplan),
Der Bus fährt dann Ihre Haltestelle an. - mit wievielen Personen fahren?
Alle bedarfsabhängigen Fahrten werden als Ruf-
busfahrten bezeichnet. Mit diesen Rufbusfahr- Außerdem benötigen wir Ihren Namen und
ten ist es möglich, auch zu selten nachge frag ten möglichst eine Rückrufmöglichkeit (Handy-Nr.).
Zeiten und/oder für kleinere Orte eine attraktive
Bedienung zu den normalen Bustarifen anzu- Bitte suchen Sie die Angaben möglichst voll-
bieten. ständig aus dem Fahrplan heraus, bevor Sie
Für alle Rufbusfahrten gelten einheitliche Re- anrufen. Bei Fragen helfen wir Ihnen natürlich
gelungen, es gibt keine Unterscheidung mehr gern auch während Ihres Anrufes.
zwischen Flex-Linien und Bedarfsfahrten auf
anderen Linien. Auch die Anmeldung der Fahr- Und noch eine letzte Bitte: Melden Sie den
ten im Stadtverkehr Guben an den Haltestellen Fahrtwunsch wieder ab, wenn Sie eine bereits
Kaltenborn und Tulpenweg erfolgt künftig tele- bestellte Fahrt nicht mehr benötigen.
fonisch.

DB Regio Bus Ost GmbH/ Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg
Niederlassung Forst GmbH (VBB)
www.spreeneissebus.de Hardenbergplatz 2 · 10623 Berlin
spreeneissebus@deutschebahn.com www.vbb.de
Telefon 0800 2992299 info@vbb.de
VBB-Infocenter 030 25414141
(Mo bis Fr 8–20 Uhr, Sa/So 9–18 Uhr)

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